BAB 4 ISU SOSIAL dan ETIKA dalam SISTEM INFORMASI

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

BAB 4 ISU SOSIAL dan ETIKA dalam SISTEM INFORMASI

4.1 Memahami isu sosial dan etika yang berkaitan dengan sistem

Etika mengacu pada prinsip-prinsip benar salah mengenai apa yang dilakukan seorang individu sebagai makhluk moral yang bebas, yang digunakan untuk membimbing perilakunya. Sistem informasi menimbulkan pertanyaan-pertanyaan, yang digunakan untuk membimbing individu maupun bermasyarakat karena menciptakan peluang dalam melakukan perubahan sosisal yang mendalam dan sekaligus mengancam eksistensi kekuasaan, uang, hak dan kewajiban.
Isu rtika menjadi begitu penting semnejak kemucnulan internet dan perdaganngan elektronik (e-Commerce). Internet dan teknologi semakin mempermudahkan dalam pengumpulan, memadukan, dan mendistribusikan informasi dibanding sebelumnya, memperluas urusan mengenai pengunaan informasi konsumen secara tepat, perlindungan privasi pribadi, dan perlindungan kekayaan intelektual. Masalah etika lainnya yang ditekankan terkait dengan sistem informasi adalah membangun konsekuensi yang dapat diukur dalam sistem inormasi, menentukan standar untuk menjaga kualitas sistem yang melindungi keamanan pribadi dan masyarakat, serta mempertahankan nilai dan institusi yang dianggap penting bag kualitas hidup didalam masyarakat yang informatis.

Model pemikiran tentang isu etika sosal dan politis

Isu etika, sosial, dan politis saling berkatian erat. Pengenalan teknologi baru memiliki dampak seperti gelombang, menimbulkan isu etika, sosial dan politis baru yang harus ditangani di tingkat individu, sosial, dan polits.
Lima dimensi moral di era informasi
1.      Hak dan kewajiban informasi.
2.      Hak dan kewajiban terkait kepemilikan
3.      Akuntanbilitas dan pengendalian
4.      Kualitas sistem
5.      Kualitas hidup

Tren utama dari teknologi yang mengedpankan isu etika
Ada 4 tren utama dari teknologi yang bertanggung jawab terhadap tekanan-tekanan di bidang etika yaitu:
a.       Kesempatan komputasi yang berlipat dua kali setiap 18 bulan
Berdapak pada semakin banyak perusahaam yang bergantung pada sistem komputer dalam menjalankan kegiatan0kegiatan utamanya
b.      Biaya penyimpanan data menutun dengan cepat
Berdampak pada perusahaan dapat dengan mudah memelihara secara terperinci masing-masing databasenya
c.       Kemajuan analisis data
Perusahaan dapat menganlisis data dalam jumlah besar tentang seseorang guna dikembangkan menjadi profil perilaku mereka secara terperinci
d.      Kemajuan teknologi jaringan
Menyalin data dari satu lokasi ke lokasi lain dan mengakses data pribadi dari lokasu yang jauh dengan lebih mudah
e.       Dampak pertumbuhan pernagkat telepon genggam
Ponsel seseorang mungkin sedang disadap tnapa sepengetahuan pemiliknya

4.2 Etika dalam masyarakat informasi

Konsep Dasar : Responsibilitas, Akuntabilitas, dam Liabilitas
Responsibilitas adalah elemen utama dari tindakan etika yang mengandung arti bahwa seseorang menerima kemungkina biaya yang akan ditimbulkan, tugas atas keputusan yang dibuat. Akuntabilitas adalah fitur dari sistem dan institusi sosial yang berarti ada mekanisme yang sesuai untuk menentukan siapa yang bertanggung jawab mengambil tindakan dan siapa yang bertanggung jawab terhadap keputusan tersebut. Liabilitas adalah perluasan konsep dari responsibility yang mengarah lebih jauh ke bidang hukum. Liabilitas merupakan fitur dari sistem politik dimana suatu bada hukum disuatu tempat mengizinkan seseorang untuk menerima perbaiukan kerusakan yang terjadi pada dirinyna yang disebabkan oleh orang lain, sistem, maupun organisasi.
Konsep- konsep dasar ini membentuk analisis yang mendasar dari sistem informasi dan orang-orang yang mengelolanya.

Analisis etika
1.      Identifikasi dan gmabarkan fakta secara jelas
2.      Defenisikan konflik atau dilema dan identifikasi nilai-nilai yang lebih tinggi yang terlibat
3.      Identifikasi pihak-pihak yang berkepentingan
4.      Identifikasi pilihan
5.      Identifikasi konsekuensi-konsekuensi yang mungkin terjadi dari pilihan yang diambil

Prinsp-prinsip utama etika
a.       Perlakukan orang lain seperti yang kamu inginkan orang lain perlakukan kepadamu
b.      Jika suatu tindakan tidak panas bagi setiap orang, itu tidak pantas bagi seseorang
c.   Jika suatu tindakan tidak dapat dilakukan berulang-ulang maka tidak dapat diterapkna secara menyeluruh
d.      Ambil tindakan yang memberi nilai yang lebih tinggi atau lebih besar
e.       Ambil tindakan yang memberikan kerugian yang paling sedikit atau paling murah
f.        Asumsikan bahwa seluruh benda baik berwujud amupun tidak berwujud alah milik etika

Kode etik profesional
Sekelompok orang meklaim seabagai profesional, mereka memikul hak dan kewajiban yang khusus karena pengakuan khusus terhadappengetahuan, kebijaksanaa, dan kehormatan. Kode etik adalah janji berdasrkan profesi untuk mengatur kalangan profesional dengan kepentingan umum masyarakat.

4.3 Dimensi moral dalam sistem informasi

Hak informasi : privasi dan kebebasan diera internet
Privasi adalah hak seseorang untuk tingal seorang diri, bebas dari pengawasn aupun campur tangan pihak lain ataupun organisasi termasuk negara. Hak atas privasi juga terdapat ditempat kerja. Teknologi sistem inforamsi mengancam hak atas privasi individu dengan melakukan pelanggaran secara mudah efektif dan menguntungkan. Sebagian besar undang-undang yang mengatur hak privasi di AS dan Eropa disusun berdasrkan aturan hidup yang disebut  praktik informasi yang adil. FIP atau praktik informasi yang adil adalah rangakian prinsip yang mengatur dalam pengumpulan dan penggunaan inforamsi tentang seseorang. Prinsip-prinsip FIP didasari oleh gagasan tentang kepentingan yang saling memberi manfaat antara pemegang rekaman dengan individu.

Tantangan internet terhadap privasi
Teknologi internet telah menghadirkan tnatangan bagi perlingdungan privasi seseorang yang dikirim pada jaringan luas ini, akan melewati berbagai macam sistem berbeda yang dapat memantau, menangkap, dan emnyimpan setiap pertukaran informasi yang melewatunya. Cookies adalah teks kecil yang tersimpan pada hard disk ketika pengguna mengunjungi situs web. Situs web yang menggunakan cookies tidak dapat serta merta memperoleh nama dan alamat pengunjung.

Hak kekayaan : kekayaan Intelektual
Kekayaan intelektal dianggap sebagai harta tak berwujud yang diciptakan oleh seseorang ataupun organisasi. Teknologi telah mempersulit perlindungan terhadap kekayaan intelektual karena informasi yang terkomputerisasi dapat dengan mudah disalin atau disebarluaskan lewat jaringan.

Rahasia dagang
Rahasia dagang terdiri dari produk hasil karya intelektual, sebuah formula perangkat, pla , data yang digunakan untuk tujuan bisnis. Perngkat lunak yang berisi elemen, prosedur, ataupun kompilasi yang bersifat baru ataupun unik dapat digolongkan sebagai rahasi dagang. Hukum rahasia dagang melindungi ide poko dalam pengerjaan suatu produk, tidak hanya manifestasi mereka.

Hak Cipta
Hak cipta adalah hak yang dijamin oleh undang-undang untuk melindungi pencipta karya intelektual dari tindakan duplikasi yang dilakukan oleh pihak lain dengan tujuan apa pun sepanjang hidup pencipta karya tesebut ditambah 70 tahun  sesudah kematiannya.

Paten
Paten mengizinkan pemiliknya melakukan monopoli ekslusif terhadap ude dibalik penemuan yang diperolehnya selama 20 tahun

Tantangan bagi hak kekayaan intelektual
Teknologi informasi, terutama perangkat lunak menimbulkan tantangan-tantangan yang luar biasa terhadap hak kekayaan intelektual, sekaligus menciptakan masalah-masalah etika sosial dan politis yang signifikan.penyebaran jaringan elektronik termasuk internet, telah mempersulit perlindungan terhadap kekayaan intelektual.

Kualitas Hidup: keadilan, akses dan batasan
Menyeimbangkan kekuatan : pusat versus tepian
Kekuatan diawal era komputer begitu besar, komputer mainframe yang terpusat akan memusatkan kekuatan seluruh sumber daya suatu negara sehingga menghasilkan masyarakt big brother.

Kecepatan peubahan : berkuRangnya waktu respon terhadap pesaing
sistem informasi telah bnayak membatu dlam menciptakan pasar nasional dan internasional lebih efisien. Kompetisi yang didasarkan pada waktu memiliki sisi yang buruk: organisasi bisnis tidak memiliki cukup waktu untuk merespon pesaing global dan mungkin akan hancur dalam waktu setahun.

Mengelola batasan: keluarga, pekerjaan , dan waktu luang
Kemajuan sistem informasi yang didukung oleh pertumbuhan pengetahuan bidang pekerjaan yang menuntut ilmu pengetahuan menyebabkan semakin banyak orang yang dapat bekerja sambil berkomunikasi dengan keluarga dan teman-temannya. Meskipun menghabiskan waktu luang didpean komputer mengancam hubungan sosial yang akrab.

Kejahatan dan penyalahgunaan komputer
Kejahatan komputer adalah rangkaian tindakan ilegal/cacat hukum yang dilakukan lewat pengunaan komputer atau terhadap suatu sistem komputer. Komputer maupun sostem komputer dapat menjadi objek kejahatan ataupun alat dalam melakukan kejahatan. Penyalahgunaan komputer adalah serangkaian tindakan menggunakan komputer yang belum tentu merupakan tindakan ilegal, namun dianggap kurang etis.

Daftar Pustaka :

Kennet, Jane Laudon. 2015. Sistem Informasi Manajemen Mengelola Perusahaan Digital. Jakarta Selatan. Salemba Empat.